Brukerbetingelser

1. Avtalen

Disse betingelsene gjelder for bruk av Nullspor. Ved å registrere en konto godtar du betingelsene og personvernerklæringen.

2. Konto og sikkerhet

• Du skal oppgi en gyldig e-postadresse og holde innloggingsinformasjonen privat.
• Du er ansvarlig for aktivitet som skjer gjennom kontoen din, med mindre kontoen er overtatt uten din medvirkning.
• Du skal varsle Support dersom du mistenker misbruk eller kontoovertakelse.
• Brukernavn og profilinnhold må følge reglene og kan endres eller fjernes ved misbruk.
• Det er ikke tillatt å selge, kjøpe, dele eller overføre kontoer uten uttrykkelig tillatelse.

3. Aldersgrense

Du må være minst 13 år for å opprette konto. Er du under 18 år, må du ha samtykke fra foresatt før eventuelle kjøp med ekte penger.

4. Spilleregler

Det er ikke tillatt å:

• bruke automatisering, boter, makroer eller andre hjelpemidler som gir en urimelig fordel
• utnytte feil eller sårbarheter i stedet for å rapportere dem
• forsøke uautorisert tilgang til kontoer, servere, data eller administratorfunksjoner
• omgå utestengelser, begrensninger, cooldowns eller sikkerhetsmekanismer
• manipulere økonomien gjennom dummy-kontoer eller kunstige opplegg
• trakassere, true, doxe eller publisere andres personopplysninger
• publisere ulovlig, diskriminerende, seksuelt krenkende eller grovt støtende innhold
• utgi deg for å være staff

5. Flere kontoer og enheter

Nullspor kan bruke IP-adresse, device fingerprint og aktivitetsmønstre for å oppdage juks og urettmessig samarbeid. Flere personer på samme nettverk er ikke automatisk et regelbrudd, men kontoer skal ikke brukes til kunstige fordeler.

6. Kjøp av poeng

• Poeng er en digital spillverdi som bare kan brukes i Nullspor. De har ingen kontantverdi og kan ikke kreves utbetalt eller vekslet inn i penger.
• Pakke, antall poeng og totalpris i norske kroner vises før du går videre til betaling. Det er ingen abonnement eller løpende betaling.
• Betalingen gjennomføres hos Stripe. Nullspor mottar ikke kortnummer eller CVC.
• Kjøp krever verifisert e-post og en levende, aktiv karakter. Poengene leveres til kontoens aktive karakter etter at betalingen er bekreftet av Stripe.
• Du får kjøpsbekreftelse og kvittering på den verifiserte e-postadressen din.
• Ubrukte poeng fra et kjøp kan følge kontoens neste karakter dersom ny karakter opprettes innen 30 dager etter betalingen. Brukte poeng og andre spillverdier overføres ikke av denne regelen.

7. Umiddelbar levering og angrerett

Før hvert kjøp må du uttrykkelig be om at leveringen starter umiddelbart og erkjenne at angreretten går tapt når leveringen av det digitale innholdet starter. Samtykket, tidspunktet og versjonen av teksten lagres sammen med kjøpet og fremgår av kjøpsbekreftelsen.

Dersom lovens vilkår for bortfall av angrerett ikke er oppfylt, beholder du rettighetene du har etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

8. Feil, refusjon og innsigelser

Kontakt hei@nullspor.com dersom betalingen er trukket uten at poengene er levert, eller dersom kjøpet ellers er feil. Oppgi brukernavn og kjøps-ID, men aldri kortnummer eller CVC.

Ved refusjon eller tilbakeføring kan de tilhørende poengene trekkes tilbake. Er poengene allerede brukt, kan kontoen få negativ poengsaldo eller betalingsgjeld til forholdet er avklart. En vunnet betalingsinnsigelse rettes opp igjen.

9. Moderering og reaksjoner

Nullspor kan undersøke rapporter og aktivitet for å håndheve reglene. Reaksjoner kan omfatte advarsel, fjerning av innhold, kommunikasjonsban, funksjonsbegrensning, korrigering av spillverdier eller utestengelse.

10. Drift, endringer og balansering

Nullspor er under utvikling. Funksjoner, regler, priser, sannsynligheter, belønninger og spillbalanse kan endres. Endringer påvirker ikke allerede avtalt pris eller antall poeng i et gjennomført kjøp. Tjenesten kan være midlertidig utilgjengelig ved vedlikehold, feil eller sikkerhetshendelser.

Vi forsøker å rette dokumenterte tekniske feil, men kan ikke garantere gjenoppretting av alle virtuelle verdier eller all progresjon.

11. Innhold du publiserer

Du beholder rettighetene til eget innhold, men gir Nullspor nødvendig rett til å lagre, vise og behandle det for å levere og moderere tjenesten. Du må ha rett til å publisere innholdet.

12. Avslutning av konto

Du kan be om å avslutte kontoen gjennom Support. Opplysninger kan beholdes når det er nødvendig for sikkerhet, modereringshistorikk, betaling, regnskap eller andre rettslige forpliktelser.

13. Ansvarsbegrensning

Nullspor leveres slik tjenesten til enhver tid er. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tap av virtuelle verdier eller avbrudd utenfor vår rimelige kontroll. Dette gjelder ikke der ansvar ikke lovlig kan fraskrives.

14. Endringer og kontakt

Betingelsene kan oppdateres når tjenesten eller regelverket endres. Kjøpet lagrer hvilken vilkårsversjon du aksepterte. Vesentlige endringer varsles i spillet. Spørsmål kan sendes gjennom Support eller til hei@nullspor.com.